ご利用について
利用人数の制限はありますか？
各部屋推奨人数がございます。駐車台数には制限がございます。
入れ替え制の場合は人数制限はどのようになりますか？
開催中の入れ替わりは可能です。各回の駐車台数制限はお守りください。
終日利用する場合、12時から13時も使えますか？
12時から13時もご利用いただけます。
準備のため、早めに入室できますか。
恐れ入りますが、受付はご予約時間（午前 9:30／午後 13:00）より開始いたします。
それより早くお越しいただいた場合は、お待ちいただくことになりますのでご了承ください。
また、参加者の皆さまも受付完了後のご入室となります。
利用時間の延長はできますか？
ご予約いただいた時間内でのご退室をお願いしているため、延長は承っておりません。余裕をもってご利用いただけるよう、あらかじめ複数コマでのご予約をご検討ください。
荷物の積み下ろしの際、えこのすぺーす前に車をとめて搬入できますか？
えこのすぺーす前の芝生広場は歩行者スペースとなりお車の駐車は原則できません。展示会など特別利用の場合、事前打合せにより許可する場合もございます。
会員登録について
会員登録は必要ですか？
レンタルスペースの予約には会員登録が必要となります。
【会員登録の流れ】申請⇒対面でのご説明⇒メンバー登録
※ご利用内容によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください
【面談候補日】
日にち：毎月10日～20日のうち水曜日を除く日
時間：(1)10:30～
(2)14:00～
主催メンバーが複数いる場合、登録はどうすればいいですか？
会員登録はお一人のみで構いませんが、副代表をたてることも可能です。
その場合、副代表となる方を含め、ご一緒に面談にお越しください。
ご予約について
仮予約ができますか
仮予約は承っておりません。お手数ですが、会員登録の後にご予約をお願いいたします。
会員登録前でも、空き状況の確認ができます。
ご予約ページをご覧ください。
予約の方法を教えてください
ご予約ページから、ご希望の日時を選択し、ご利用目的などを入力してください。確認メールが届きましたら、予約完了です。
終日利用する場合はどのように予約しますか。
午前と午後の予約枠を両方ご予約ください。
何回でも予約できますか？
月に8コマまで、ご予約していただけます。
何ヶ月前から予約可能ですか？
ご予約希望月の3ヶ月前の1日(昼12:00)に予約受付を開始します。
例1月1日⇒4月分の予約開始
固定の曜日を毎週予約することはできますか。
予約が空いていれば同じ曜日をご予約できます。固定契約などは行っておりません。
複数箇所を同時にレンタルできますか。
予約は1コマずつです。1コマ予約後、別の部屋の予約が空いていれば同日に複数箇所でご予約できます。
予約内容の変更は可能でしょうか？
お問い合わせはこちら（メーラーが起動します）
起動しない場合はこちらのアドレスにご連絡ください。subaco＠ecoken.co.jp
ご予約のキャンセルについて
予約のキャンセルは可能でしょうか？
キャンセルは可能です。ご予約確認メールに記載されているURLまたは、予約確認ページから手続きを行なってください。
キャンセルはいつまでできますか？（キャンセルポリシー）
予約日の前日までのキャンセルについては、キャンセル料はいただきません。それ以降は下記のキャンセル料が発生します。
当日のキャンセル ご利用料金の１００％
無断キャンセル ご利用料金の１００％
予約時間を1時間以上経過してもご来店やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。
キャンセルボタンが押せません
講座情報を公開されている場合は、キャンセルすることができません。
画面上部「予約」→「予約の確認・キャンセル」→「イベントの公開情報を編集」と進んでいただき
画面下方 「公開する」のチェックボックスのチェックを外していただき、「保存」を押してください
その後「予約一覧」を押していただくと予約取り消しボタンが押せるようになります。
駐車場について
駐車場はありますか？
エコ建築考房econos駐車場P1～P3までご利用いただけます。アクセスについてこちらをご確認ください。
何台まで利用可能ですか？
ご利用の部屋ごとに、駐車可能台数を定めています。
【駐車可能台数】
えこのすぺーす和室：8台
えこのすぺーすキッチン：10台
ご飲食について
室内で飲食できますか？
お部屋内でご飲食可能です。ゴミの持ち帰り、掃除をお願いします。
他のエリアは飲食禁止な場所もございますのでご注意ください。
施設・設備について
電気は使えますか
各部屋に電源コンセントがあります。延長コードはお持ち込みください。大量の電化製品や消費電力の多い機器をご使用の際には事前確認をお願いいたします。
水は使えますか
キッチン付きの部屋は利用可能です。和室は室内に手洗い設備は備えておりません。
絵の具は使っていいですか
設備への汚損などにご注意いただき、シンクが詰まったり、色が残らないようご使用ください。
赤ちゃん連れ、ベビーカーの入室は可能ですか。
ベビーカー置き場、おむつ替え・授乳室はご準備があります。事情によりベビーカーを部屋の中へ入れる際は車輪の汚れなどにお気を付けください。
キャリーケースや台車などどこへ置けばいいですか。
車でお越しの場合は、車内で保管してください。
部屋の中で管理される際は車輪の汚れを拭くか、シートなど敷物をお持ちください。
キッチンに調理器具はありますか。
貸出品以外はすべてお持ち込みください。キッチン付きの部屋の紹介はこちら
棚は使用可能ですか。
扉のない棚は使用することができます。重い物や不安定な物は、棚の破損の恐れがあるのでご注意いただき、置かないようご協力をお願いいたします。
その他
支払いにキャッシュレス決済は利用できますか？
当日支払いは現在準備段階の為、お支払いは現金のみとなっております。事前決済の場合、クレジットカードによるオンライン決済が可能です。
支払いや受付を代表者以外に代わりにしてもらうことはできますか？
受付・お支払いは必ず代表者様で行ってください。
受付を済ませていただくまで入室不可のため、代表者または副代表者が参加者より早めにお越しいただく必要がございます
※副代表もあらかじめ登録が必要です。お問合せください。
販売は可能ですか？
利用範囲内での販売は可能ですが、他のお客様へ客引き、トラブルとなるような販売はご遠慮ください。
集客が不安です。econos内で当日参加を募ることはできますか。
ご予約の範囲外での客引き行為はご遠慮いただいております。
集客については開催される講座を紹介するページがありますのでそちらをご活用ください。
チラシや看板を置くことはできますか。
当日のみ可能です。
・看板 設置場所：各部屋の出入口付近
スタンド（A4用紙が掲示可能）をご用意していますので看板としてご利用ください。
または、自立型看板をお持ちください。（NG：壁やガラスに貼る、立て掛ける）
・チラシ 設置場所：広場に面したチラシラック
はがきサイズがおすすめです。
荷物は置いておけますか。
次の方のご利用がありますのご遠慮いただいております。
翌日も続けて予約している場合はご相談ください。
写真を撮ってもいいですか？
SNSなどで発信される場合は、他のお客様が写り込まないようにご注意ください。
商用目的の撮影は、事前にご相談ください。
そのほかのお問い合わせについて
お問い合わせはこちら（メーラーが起動します）
起動しない場合はこちらのアドレスにご連絡ください。subaco＠ecoken.co.jp