よくある質問

FAQ

ご入場について

子どもだけでの入場は可能でしょうか?

大人も子どもも思わず一緒に遊んでしまう楽しい遊び場です。ぜひ一緒に不思議で楽しい時間をお過ごしください。お子さまの安全管理を保護者の方にお願いしております。そのため、必ず保護者の方とご一緒にご入場をお願いいたします。

利用人数の制限はありますか?

1組 8名までのご利用をお願いしております。団体でのご利用は現在受付けておりません。詳しくはお尋ねください。

大人1名に対して、子ども何名まで利用できますか?

安全面を考えて、大人(保護者)1名に対して子ども3名までの利用とさせていただきます。

大人の交代はできますか?

交代は可能です。交代される場合は、スタッフにお声掛けください。お子さまから目を離さないようにお願いいたします。

再入場や途中入退場はできますか?

遊び場は時間制です。たっぷり遊んでください。やむを得ない場合は、受付スタッフにお声掛けください。退場の際は、必ずお子さまとご一緒に行動していただきますようお願いします。

利用の延長はできますか?

各回時間入れ替え制となっています。たくさん遊びたい方は、それぞれの回でご予約ください。

服装の決まりはありますか?

遊び場内は森の中を探検するようなデザインになっています。潜ったり、登ったり、滑ったりすることもあるので動きやすく、枝などに引っ掛からない服装をお勧めします。つなぐの森で思う存分遊んでいただくために、紐やフードの付いた服装、スカートなどはお控えください。

会員登録について

会員登録は必要ですか?

遊び場を予約する際に会員登録が必要となります。安全管理面から会員登録を必須とさせていいただいております。予めご了承ください。予約なしで当日ご来場くださった場合は、受付で会員登録をお願いしております。

退会はできますか?

ログイン後、アカウントページ下部の退会するボタンから退会できます。
予約をされている場合は、退会することができませんので、予約をキャンセルまたはご来場後に退会の手続きを行なってください。

ご予約について

予約は必要でしょうか?

ご入場は、事前予約の方を優先させていただいています。HPのご予約ページから、ご予約していただけます。

予約の方法を教えてください

ご予約ページから、ご希望の日時を選択し、人数、連絡先などを入力してください。確認メールが届きましたら、予約完了です。

何日前から予約可能ですか?

毎月15日に翌月の予約受付を開始します。

予約は何人まで可能でしょうか?

1組8人までご予約可能です。子ども3名につき、保護者1名以上の見守りをお願いします。

0才児は予約人数に含まれますか?

予約人数として含めます。(定員数1名としてカウントしています。)ご予約の際、【2.参加人数】で0才児の欄から人数をご入力ください。

予約内容の変更は可能でしょうか?

予約確認ページから予約のキャンセルをして再度予約の取り直しを行ってください。

ご招待チケットを使用した予約のキャンセルは可能でしょうか?

可能です。予約確認ページから予約のキャンセルを行ってください。

ご予約のキャンセルについて

予約のキャンセルは可能でしょうか?

キャンセルは可能です。ご予約時にお送りしたご予約確認メールに記載されているURLまたは、予約確認ページから手続きを行なってください。会員の方は、HPの予約の確認画面から手続きができます。

キャンセルはいつまでできますか?

ご来場日当日の9時までにお願いします。当日9時以降にキャンセルされる場合は、お手数ですが電話かメールで直接キャンセルの旨、お知らせください。無断キャンセルが続いた場合は、今後のご予約をご遠慮する場合がございます。

アクセス

車ではどのように行けばいいですか?

ハリプーはエコ建築考房econos内にございます。econosの前の道路は一方通行ですので、県道151号・松降通からお越しください。お車は、econosの駐車場にお止めください。

駐車場はありますか?

エコ建築考房econosの駐車場をご利用ください。https://g.co/kgs/mTBZVc 満車の場合は、第3駐車場をご案内します。

電車ではどのように行けばいいですか?

最寄駅:JR尾張一宮駅もしくは名鉄一宮駅
駅から徒歩で30分程かかります。バスかタクシーなどのご利用が便利です。
<駅からバスでのアクセス>
一宮駅構内にある名鉄バス乗り場から、[宮田本郷行]か[川島行]に乗り、
「中島通1丁目」にて降車。バス停から徒歩約5分です。

ご飲食について

場内で飲食できますか?

場内でのご飲食はご遠慮ください。飴やガムなども含めてお断りさせていただいております。水分補給は水筒など蓋の閉まるもののみお持ち込みいただけます。指定したエリアでお願いいたします。遊び場の外にベンチをご用意しておりますので、飲食はそちらをご利用ください。

施設について

授乳室やオムツ交換をする場所はありますか?

ご用意があります。遊び場から渡り廊下を通って、別棟にトイレ、授乳室兼多目的室がございます。

どんな遊び場ですか

対象年齢はありますか?

主に楽しんでいただけるのは乳幼児から小学生までとその家族…ですが、ふしぎな森の中を覗いてみたい人ならどなたでも!

どんな遊びができますか?

活動的なお子さまには階段を登ったり、滑り台を滑ったり、身体を存分に使っていただける空間を、ごっこ遊びをしたいお子さまにはお店屋さんやキッチンコーナーで、モノづくりをしたいお子さまは工作コーナーで、どんな年齢のお子さまにもドキドキ・ワクワクしていただける場所を見つけていただけます。
山の恵みを感じる心地よい木に包まれた空間のため、遊び場の中にいるだけで木の匂い、ぬくもりを感じていただけます。妖精たちハリプーが見守る森の遊び場をぜひ楽しんでください。

料金を教えてください

平日 1人600円|休日 1人800円
(2023年10月1日ご利用分から、料金が変更になりました。詳しくは【お知らせ】をご確認ください。)
0歳児は無料でご利用いただけます。
土日祝日や長期休暇などの繁忙期は料金が休日扱いになります。

支払いは現金ですか?カード払いはできますか?

現金・クレジットカード(オンライン決済/当日窓口決済)・交通系・各種QRコード決済でお支払いしていただけます。
オンライン決済:クレジットカード
当日窓口決済:クレジットカード・交通系・各種QRコード決済・現金払

写真を撮ってもいいですか?

遊び場内は隅々まで自然を想像させるデザインとなっています。ご家族の思い出としてお撮りください。SNSなどで発信される場合は、他のお客様が写り込まないようにご注意ください。
商用目的の撮影は、事前にご相談ください。

感染症対策などについて

遊びの空間について

平日は1日2回制、休日は3回制の完全入替制で営業いたします。
(土日祝日、長期休暇などの繁忙期は休日の運営体系となります)
〇入れ替え時間には、除菌・清掃・換気を心がけております。
〇1回の利用人数も通常30名のところ25名迄とすることで、密を避ける対策としています。
〇遊び場内は飲食禁止です。水分補給のみ、入口やロッカー付近で行っていただけます。

スタッフの体調管理について

スタッフは、出勤前の検温、手洗い励行にて接客させていただき、体調が悪い場合は出勤いたしません。

感染予防ご協力のお願い

〇入口に手指消毒液をご用意しておりますので、必要に応じてご利用ください。
〇37.5度以上の熱があったり、体調が悪い場合はご入場をご遠慮くださいますようお願いいたします。
〇マスクの着用については、大人も子どもも保護者の方にご判断をお願いしております。
〇お子様同士が密にならないよう、できるだけご配慮お願いいたします。

遊び場の休業およびイベントの変更・中止について

今後の感染状況により、お客様・スタッフの健康と安全面を第一に考え、遊び場の休業やイベント等の変更・中止をさせていただく場合がございます。
休業などのお知らせは、随時、HPやSNSで行います。あらかじめご来場前にご確認ください。

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